основа бизнеса: ЦА и УТП

5 июля 2011

Приветствую Вас, дорогие друзья.

Сегодня публикую статью книги из раздела бонусных кастов.
Без знания этих основ, примененния их (найти и определить свои) очень трудно двигаться.

Иногда долго не можешь найти свое УТП. Я искал 6 месяцев.

Теперь есть способ сделать это быстрее. У меня не было такой таблички. Технологии развиваются и я слежу за ними. Стараюсь донести до Вас самые последние.

Главное делайте. Перестаньте просто читать.

Как много людей, которые говорят "Я знаю". Знаю - значит делаю это.

Приходишь к сетевикам, а они "мы знаем" или "мы используем".  А сами используют только сайт компании и интернет-магазин компании. И почту умеют немного использовать.

Почти все вкладывают свое время в продукцию! Вкладывайте в себя!!!!!!!
Чем вы, сетевики, отличаетесь от обычного "офисного планктона". Вспомните свои мечты, когда начинали этот бизнес: свобода, деньги и путешествия.

Что осталось от них?

Легче отпустить руки, чем карабкаться вверх. Земное притяжение само все за вас сделает.

Найти свое УТП - это как найти себя. Это понять себя.
Ищите!!!

Спасибо всем, кто помог и помогает мне в этом.

Желаю Вам отлично потрудиться над поиском ЦА и УТП.

========================================================
Часть 1 бонусного каста №1 системы.
========================================================

И в линейном  и в сетевом бизнесе есть две вещи, без которых сложно работать – это целевая аудитория ЦА и уникальное торговое предложение УТП.

 

Целевая аудитория.

 

Целевая аудитория – это те люди, с кем Вы хотите работать, с кем Вам по душе работать. Сами понимаете, если человек работает со всеми, то, что у него  может получиться? Вы должны знать, чем эти люди живут, что их волнует. Не ВАС волнует! А что волнует Вашу целевую аудиторию. Не чем ВЫ живете, а чем живет Ваша целевая аудитория, что нужно Вашей ЦА.

 

Вы должны ЗНАТЬ, что у Вашей целевой аудитории не так, и чем Вы можете им помочь. КАК Вы можете им помочь, КАКОЙ у Вас есть способ, какой инструмент для Вашей ЦА.  Инструмент – это млм-бизнес. Но как Вы его преподнесете, в какой упаковке – это зависит лично от Вас.

 

Очень важно чтобы Вы не приглашали всех подряд, а сформировали свою целевую аудиторию.  Вы не должны быть ко всем адекватным. Ваше предложение должно цеплять именно Вашу ЦА. То, что Вы предлагаете человеку должно быть ценно для решения его проблем, ценно для Вашей ЦА.

 

Вы должны понять, кого Вы хотите привлечь. Вы хотите привлечь потребителей или тех, кто хочет  изменить свою жизнь и заняться бизнесом. Это тоже важная часть, т.к. многие люди хотят просто заниматься продажами и им это больше нравится, у них это больше идет. Они будут искать покупателей. Если люди занимаются бизнесом, они будут заниматься бизнесом. Все вместе не получится сделать.

 

Например, приходит человек, и Вы сразу говорите о бизнесе, а он Вам: «нет, у меня это не получится». Тогда Вы начинаете о продукции. И это получается не очень хорошо, все будет размыто. До тех пор пока Вы не поймете, кто Ваша целевая аудитория, Вы будете приглашать всех подряд. Большинство так и делают: приглашают абы кого и поэтому бизнес у них получается абы как.

 

Это не значит, что у Вас должна быть одна целевая аудитория. Их может быть и 2 и 3. Для каждой ЦА Вы должны сформулировать свое УТП, чем Вы будете их привлекать к себе, как к человеку, как к руководителю своего проекта, как к руководителю своей команды. Это самая главная мысль. Вы должны акцентировать внимание не на том, что Вы продаете свою компанию, а  Вы продаете себя , продаете свою команду. И здесь важно УТП.


Уникальное торговое предложение.

 

УТП – уникальное торговое предложение.

 

Я его искал 4-5 месяцев. Наконец-то я его нашел и сформулировал. И не у всех Вас может сразу получится его найти, но будете работать дальше - разберетесь.

 

Хочу дать примерную схему как это понять. УТП – это Ваш катализатор, Ваш двигатель именно в продвижении Вашего бизнеса, это та Ваша уникальность и то, что Вы несете нового миру. Для этого Вам нужно сформулировать свой месседж - это 1-2  или несколько предложений.  Не надо сильно затягивать текст, потому что, когда много, то это тоже плохо.

 

Представьте, что  Вы едете в лифте с 7 на 1 этаж. И человек Вас спрашивает: «А чем Вы занимаетесь?». И Вы ему несколькими предложениями отвечаете так, чтобы он заинтересовался и Вы ему отдали визитку или взяли телефон. И этот месседж должен быть основан на вашем УТП.  Месседж должен отвечать на вопрос, что Вы за человек, кто Вы такой. Например,  Я человек, который меняет жизнь людей на что-то там. Я человек, который помогает людям создать свой бизнес. Вот какой Вы человек Вы и сформулируйте, исходя из своего УТП, своих ценностей. И этим УТП Вы привлекаете свою целевую аудиторию. Вот так заманчиво, но подумайте.

 

Я  предлагаю составить таблицу.

Список преимуществ Оценка с Вашей позиции Оценка другого Оценка с позиции ЦА У других
Хорошо выступаю на сцене 7 10 (Гандапас) 10

 

В первом столбце будет список преимуществ, который есть у Вас. Чем Вы отличаетесь, какие у Вас есть свои преимущества, выгоды, вообще все, что Вы умеете хорошо делать. Рядом в другую колонку оценка с Вашей точки зрения, насколько это преимущество развито у Вас от 1 до 10. Например, прекрасно выступаете на сцене. Рядом в колонке ставите, на сколько Вы лучше выступаете, чем другой человек, которого Вы знаете. Он, например, выступает на сцене лучше Вас и поэтому, Вы ставите ему 10 баллов, а себе 7 баллов.  В следующей колонке Вы ставите оценку со стороны вашей ЦА, которая  считает насколько это важное качество для них в Вас. Вы как бы становитесь на место своей ЦА и оцениваете свое качество. Например, Вы сильный организатор – ставите себе оценку 7. Смотрите с позиции ЦА. Да, для них это важно, он умеет работать с людьми, он хороший организатор, значит, у него все должно спориться и ставите 10 баллов.

 

Вот Вы составили себе такую табличку своих преимуществ и выгод.  Затем напротив каждой строчки в конце ставите галочку напротив тех выгод и преимуществ, которые уже есть у Ваших конкурентов на этом рынке с вашей ЦА. Например,  в офисе Вашей компании есть 10  человек из параллельных веток, которые могут хорошо говорить на сцене. Значит это уже не уникально, ставите галку и т.д.

 

Когда Вы оцените все пункты, то обратите внимание на те пункты, где галок нет.  Причем, не надо фильтровать и оценивать сразу, сначала необходимо написать все сразу, а потом проставить с точки зрения целевой – не целевой. Здесь важно запустить процесс поиска того что у Вас есть интересного. Из этого можно развить другие возможности. Если человек врач, то это значит, что он досконально подходит ко всему, это его персональное преимущество.

 

Дальше, Вы проставили галочки, нашли Ваши уникальные преимущества и выгоды. Эти Ваши уникальности, которые остались Вы и должны использовать в Вашем разговоре, в блоге, везде, где только можно, что бы выделиться среди Ваших конкурентов. Если у Вас в списке не осталось строк, по которым Вы можете выделиться: Вы такой и сосед Ваш такой же и ничем не отличаетесь. Давайте посмотрим на эту уникальность с другой стороны.

 

Уникальность у Вас может быть по функционалу: только у Вас в маркетинг-плане может быть супербонус. Или только в Вашей команде есть регулярные выезды на экскурсии, еще куда-то.

 

УТП по сервису: у Вас лучшее обслуживание, у Вас лучший офис, удобно расположена школа, лучшее обучение.

 

УТП как производителя: у Вас лучшие люди, талантливые, у Вас есть командный блог и еще уникальность как продавца (у Вас все есть в наличии, все доставим, расскажем  +  еще какие-то бонусы есть).

 

Составьте такую таблицу.

Может так случиться, что Ваше качество (выгода) на Ваш взгляд может быть равно 2, но для целевой аудитории это важно, тогда Вы можете поднять эту выгоду, развить ее, улучшить. Например, если для Вашей ЦА важно, чтобы Вы хорошо выступали на сцене, а Вы плохо выступаете, значит,  Вам необходимо прокачать и улучшить это, книжки найти, на тренинги походить.

 

Оцените свою ЦА. Например,  вы выбрали ЦА: это молодые люди с высшим образованием, хотят выделяться от стандарта своих сверстников. Вы можете просто подойти и узнать, что их интересует, чем они живут и т.д., и на основе этого составить свое УТП и предлагать этой ЦА.

==========================================================

 

 

Поделиться в Соц.Сетях:

Опубликовать в Twitter Написать в Facebook Поделиться ВКонтакте В Google Plus Записать себе в LiveJournal Показать В Моем Мире Поделиться ссылкой в Я.Ru
Рубрика: Книги

2 комментария к “основа бизнеса: ЦА и УТП”

  1. очень полезная и нужная статья)))) то, что я искала))) и очень доступно написано, спасибо Вам большое!!)))

    • Спасибо, Наталья.
      ЦА и УТП нужны не только сетевому бизнесу. Они нужны всем бизнесменам. Иначе деньги на ветер.
      Это как в яндекс директ: если дать объявление для всех, то на кампании деньги быстро кончатся, а клиентов не будет

Оставьте комментарий